Politique de retour et de remboursement

Les retours sont possibles dans un délai de 30 jours :

  • Les produits doivent se trouver dans leur état d'origine et porter les étiquettes et les tags d'origine.
  • L'emballage ne doit pas être endommagé et doit être dans son état d'origine.
  • Les articles à renvoyer ne doivent pas présenter de traces d'utilisation.

Veuillez noter que, si les articles retournés ne remplissent pas ces conditions, nous ne pourrons malheureusement pas traiter votre retour. Nous nous réservons le droit de refuser les articles retournés si nous pensons qu'ils ont été utilisés ou endommagés sans que nous en soyons responsables.

Pour initier un retour, vous pouvez nous contacter à info@attiresaoirse.com. les frais de retour des articles sont à la charge du client. Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre commande avant de la finaliser. Les articles qui nous sont retournés sans demande de retour préalable ne seront pas acceptés.

Assurez-vous toujours que votre colis est muni d'un code Track & Trace. Les retours perdus ne sont pas remboursés. Les retours par la poste sans code Track & Trace se font à vos propres risques. En tant que client, vous êtes responsable des frais de retour des marchandises.

Annulation de commandes

Une fois qu'une commande a été passée, il n'est pas possible de l'annuler. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de finaliser votre achat.

Frais de retour

Aucun frais si le produit a été endommagé par le transporteur ou s'il est autrement défectueux.
Cependant, si le client a acheté le mauvais produit, s'il ne lui convient pas ou s'il ne veut plus de l'article, nous facturerons les frais de retour réels.

Dommages et problèmes

Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement à l'adresse info@attiresaoirse.com si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article afin que nous puissions enquêter et corriger le problème.

Échange

Chez Attire Saoirse, nous ne proposons pas d'échanges. Si nécessaire, vous pouvez retourner votre article en suivant notre politique de retour et passer une nouvelle commande. Veuillez vérifier attentivement la taille et les détails avant d'acheter.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous ferons savoir si le remboursement a été accepté ou non. En cas d'acceptation, le remboursement sera automatiquement envoyé à votre mode de paiement d'origine dans les 14 jours. 

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions info@attiresaoirse.com.
Nous sommes prêts à vous offrir les meilleurs services.

Nous contacter :

Nom du magasin: Attire Saoirse

E-Mail: info@attiresaoirse.com
Téléphone: +31620273635

Adresse: Utrechtseweg 341, Amersfoort, Utrecht, 3818 EL, Pays-Bas

Horaires d'ouverture :
Lundi - vendredi : 08:00 - 18:00
Samedi et dimanche : 10:00 - 16:00
(GMT+01:00)